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Service & Hilfe

Du hast Fragen,
wir haben Antworten.

Die häufigsten Fragen findest Du unten. Brauchst Du persönliche Hilfe, ist Dein Händler in der Nähe oder unser Kontakt-Team da.

Wie können wir Dir helfen?

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Beratung, Bestellung, Lieferung und Garantie – oder direkt einen Berater erreichen.

Häufige Fragen

Wenn Du etwas vermisst, frag uns einfach.

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Kann ich neue Möbel auch online bestellen? Online-Kauf

Viele unserer Händler haben einen Online-Shop, in dem Du Ware bestellen kannst. Über unsere Händlersuche findest Du ein Möbelhaus in Deiner Nähe und siehst, ob auch ein Online-Shop verfügbar ist. In unseren Wohnwelten kannst Du ganz bequem online durch die Interliving-Kollektionen stöbern und Deine Favoriten direkt bei einem Händler in Deiner Nähe finden.

Produkte, die Du direkt online bestellen kannst, sind im Shop mit dem Badge „Online erhältlich" gekennzeichnet.

Warum sind manche Produkte auf der Website nicht online bestellbar? Online-Kauf

Viele unserer Möbel – etwa Sofas, Küchen oder Schlafzimmerprogramme – lassen sich individuell in Stoff, Farbe, Maß und Ausstattung auf Dich abstimmen. Diese persönliche Konfiguration gelingt am besten im direkten Gespräch mit einem unserer Berater vor Ort. Außerdem kannst Du so Qualität, Haptik und Raumwirkung wirklich beurteilen – etwas, das ein Bildschirm schlicht nicht leisten kann.

Produkte, die Du direkt online bestellen kannst, sind im Shop mit dem Badge „Online erhältlich" gekennzeichnet.

Kann ich Produkte online vormerken und dann im Haus bestellen? Online-Kauf

Ja. Du kannst Produkte auf Deine Merkliste setzen oder den Link einfach auf Dein Handy speichern und direkt in der Filiale zeigen. Dein Berater sieht sofort, was Dich interessiert, und kann direkt mit der Beratung einsteigen – das spart Zeit und Erklärungen.

Wie finde ich einen Interliving Händler in meiner Nähe? Vor Ort

Gib in unserer Händlersuche einfach Deine Postleitzahl ein – und schon erhältst Du eine Karte mit allen Interliving Händlern in Deiner Nähe, inklusive Adresse, Öffnungszeiten und Direkt-Link zur Filial-Website.

Muss ich einen Termin vereinbaren oder kann ich einfach vorbeikommen? Vor Ort

Du kannst jederzeit einfach vorbeikommen – unsere Berater nehmen sich gerne Zeit für Dich. Wenn Du sichergehen möchtest, einen festen Ansprechpartner zu haben, kannst Du Dich vorab telefonisch oder per E-Mail bei Deiner Wunschfiliale melden. Einen Händler in Deiner Nähe findest Du über unsere Händlersuche.

Was bringt mir die persönliche Beratung im Haus? Vor Ort

Stoffe und Holzarten erlebt man nicht am Bildschirm: Polster fühlen, Nähte prüfen, Farben im Tageslicht sehen – das ist die Grundlage für eine Entscheidung, mit der Du jahrelang glücklich wirst.

Unsere Berater kennen außerdem jede Konfigurationsoption und denken mit: Sie nehmen Maße, prüfen die Lieferzeit für Deine Wunschvariante und finden auch dann eine Lösung, wenn Dein Grundriss tricky ist. Vom ersten Gespräch bis zur Lieferung bleibt es ein Team mit Namen, Gesicht und Erfahrung.

Kann ich Interliving Möbel individualisieren? Vor Ort

Alle Interliving Möbel gibt es in zahlreichen Varianten sowie mit intelligenten Funktionen. Wähle zusätzlich aus unterschiedlichen Stoffen, Farben und Größen. Mit Interliving kannst Du Dein Zuhause ganz individuell gestalten und perfekt an Deine Wünsche anpassen. Ein Interliving Händler in Deiner Nähe berät Dich gerne zu allen Individualisierungsmöglichkeiten.

Gibt es bei den Interliving Händlern auch eine Online-Beratung? Service

Viele Interliving Händler bieten zusätzlich zur Vor-Ort-Beratung auch digitale Services an – etwa Video-Beratung, Konfigurations-Hilfe per Chat oder ausführliche Beratung am Telefon. Welche Online-Services Dein Händler vor Ort anbietet, siehst Du auf der Website oder in den Social-Media-Kanälen des jeweiligen Möbelhauses. Den passenden Händler findest Du über unsere Händlersuche.

Bekomme ich eine Garantie auf Interliving Möbel? Service

Auf alle Interliving Möbel bekommst Du eine Herstellergarantie von fünf Jahren.

Weitere Informationen zur Garantie

Du hast eine individuelle Frage zu Interliving? Kontakt

Die Interliving Händler können Dir bei Fragen zum Möbelkauf am besten weiterhelfen. Einen Händler in Deiner Nähe findest Du über unsere Händlersuche. Sende uns ansonsten gerne eine E-Mail an [email protected] oder nutze das Kontakt-Formular. Wir helfen Dir direkt oder vermitteln Dein Anliegen an einen Händler in Deiner Nähe.

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